home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Revista do CD-ROM 78 / CD-ROM 78.iso / LEIAME.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2001-10-05  |  9.0 KB  |  224 lines
  1.                   -------------------------------------------------------------------
  2.                           America Online Brasil versπo 6.0
  3.                                Outubro 2001
  4.                   -------------------------------------------------------------------
  5.  
  6. Este documento fornece informaτ⌡es complementares sobre o software 
  7. America Online versπo 6.0
  8.  
  9. ----------------------------------------------------
  10. COMO UTILIZAR ESTE DOCUMENTO
  11. ----------------------------------------------------
  12.  
  13. Para ver o arquivo LEIAME.TXT com o Bloco de Notas do Windows, maximize
  14. a janela do Bloco de Notas.
  15.  
  16. Para imprimir o arquivo LEIAME.TXT, abra-o com o Bloco de Notas ou com 
  17. outro processador de textos e depois utilize o comando Imprimir, no menu Arquivo.
  18.  
  19.  
  20. CONTE┌DO
  21. ----------------
  22.  
  23. REQUISITOS DO SISTEMA
  24.  
  25. INSTALA╟├O DO NAVEGADOR AMERICA ONLINE BRASIL 6.0
  26.  
  27. DESINSTALA╟├O DO NAVEGADOR AMERICA ONLINE BRASIL 6.0
  28.  
  29. ARQUIVO DE BACKUP
  30.  
  31. ATUALIZA╟├O DO INTERNET EXPLORER
  32.  
  33. PROBLEMAS COM O MODEM
  34.  
  35. CONFIGURA╟├O DE REDE
  36.  
  37. SUPORTE AO USU┴RIO
  38.  
  39.  
  40.  
  41. REQUISITOS DO SISTEMA
  42. --------------------------------------
  43.  
  44. Para a instalaτπo do navegador America Online Θ necessßrio um computador com a 
  45. seguinte configuraτπo:
  46. - Sistema operacional Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000
  47. ou Windows XP (esta versπo N├O Θ compatφvel com Windows NT)
  48. - Processador Pentium(TM) 100 MHz ou compatφvel (166 MHz para Windows 2000)
  49. - Mφnimo 16 Mb de mem≤ria RAM (32 Mb recomendado; 64 Mb para Windows 2000)
  50. - Remote Access Services (RAS) instalado (apenas para Windows 2000)
  51. - Espaτo livre no disco rφgido: 140 Mb (atΘ 230 Mb se o Internet Explorer 5.5 for instalado)
  52. - Monitor com resoluτπo de 800 x 600 pixels, 256 cores (mφnimo)
  53. - Modem 14.400 bps ou mais rßpido, ou conexπo com internet jß existente
  54.  
  55.  
  56.  
  57. INSTALA╟├O DO NAVEGADOR AMERICA ONLINE BRASIL 6.0
  58. ------------------------------------------------------------------------------------
  59.  
  60. O programa de instalaτπo deve se iniciar automaticamente ap≤s o CD ter sido
  61. colocado na unidade de leitura de CD-ROM. Caso isto nπo aconteτa, siga
  62. os seguintes passos:
  63.     1- Clique no botπo Iniciar do Windows.
  64.     2- Clique em Executar.
  65.     3- Na caixa de dißlogo Executar, digite "D:\instalar" (supondo que "D" 
  66. seja sua unidade de CD-ROM).
  67.     4- Clique em OK.
  68.  
  69.     - Exige 140 MB de espaτo livre em disco. 
  70.     - Inclui o navegador da AOL em portuguΩs e o Microsoft Internet Explorer
  71.       versπo 5.5 em portuguΩs.
  72.  
  73. A tela Inicial do programa de instalaτπo apresenta os n·meros de atendimento ao cliente e  
  74. os bot⌡es "Simulaτπo", "Outras informaτ⌡es"(que exibe este texto) e "Instalar".
  75.  
  76. Clique no botπo "Instalar" para prosseguir com a instalaτπo do navegador 
  77. America Online Brasil 6.0.
  78.  
  79. O programa de instalaτπo verificarß se o seu computador possui os requisitos mφnimos
  80. para a instalaτπo do novo AOL 6.0. Caso seu computador nπo possua algum destes
  81. requisitos, o programa tentarß instalar a versπo do AOL que seja compatφvel com a
  82. configuraτπo atual do seu computador. 
  83.  
  84. Uma mensagem de aviso serß exibida, antes de que seja instalada uma versπo diferente 
  85. do AOL 6.0. Haverß tambΘm uma mensagem de aviso, caso nπo seja encontrada 
  86. uma versπo do AOL compatφvel com a configuraτπo atual de seu computador.
  87.  
  88. Nota: Poderπo aparecer algumas mensagens perguntando se deseja manter 
  89. arquivos jß instalados em seu computador. Responda sempre "Sim".
  90.  
  91. Ao final da instalaτπo serß solicitado que vocΩ reinicie seu computador. Este
  92. processo poderß levar alguns minutos e, dependendo do seu sistema operacional, 
  93. isto pode se repetir mais de uma vez.
  94.  
  95.  
  96. DESINSTALA╟├O DO NAVEGADOR AMERICA ONLINE BRASIL 6.0
  97. --------------------------------------------------------------------------------------------
  98.  
  99. Para realizar a desinstalaτπo do navegador America Online Brasil 6.0, siga 
  100. os seguintes passos:
  101.     1- Clique no botπo "Iniciar" do Windows.
  102.     2- Clique em "Configuraτ⌡es".
  103.     3- Clique em "Painel de Controle".
  104.     4- Clique duas vezes sobre o φcone "Adicionar ou remover programas".
  105.     5- Na lista de programas, selecione "AOL Brasil".
  106.     6- Clique no botπo "Adicionar ou remover".
  107.     7- O programa de desinstalaτπo identificarß as vers⌡es do America
  108.     Online instaladas no seu computador.
  109.     8- Selecione a versπo que deseja desinstalar e clique no botπo "Avanτar".
  110.     9- Se vocΩ estiver pronto para desinstalar, clique novamente no botπo "Avanτar".
  111.     10- Ap≤s desinstalaτπo bem-sucedida, clique no botπo "Concluir".        
  112.  
  113. OBSERVA╟├O: 
  114. Se vocΩ possuir somente uma versπo do AOL instalada, ao efetuar a desinstalaτπo
  115.  o sistema solicitarß que o computador seja reiniciado exibindo a seguinte mensagem: 
  116. "Seu computador deve ser reiniciado para completar a desinstalaτπo. Clique em OK para 
  117. reiniciß-lo ou em Cancelar para retornar ao Windows agora.".
  118.     
  119.  
  120.  
  121. ARQUIVO DE BACKUP
  122. --------------------------------
  123.  
  124. Ao instalar o navegador America Online Brasil 6.0, o arquivo Aolback.exe
  125. Θ copiado para a pasta C:\WINDOWS. Este arquivo Θ um backup do programa de 
  126. instalaτπo e pode substituir o CD da America Online Brasil. 
  127. O arquivo Aolback.exe pode ser ·til caso seja necessßrio adicionar uma nova 
  128. conta da America Online Brasil no seu computador. Inclusive, atravΘs da assistΩncia
  129. de nossos tΘcnicos, ele pode facilitar a reinstalaτπo do software ou a extraτπo de 
  130. arquivos para a correτπo de possφveis problemas, sem a necessidade do CD. 
  131. Este arquivo nπo Θ parte funcional do navegador da America Online Brasil, 
  132. podendo, assim, ser removido a qualquer momento.
  133.  
  134.  
  135.  
  136. ATUALIZA╟├O DO INTERNET EXPLORER
  137. -----------------------------------------------------------
  138.  
  139. No inφcio da instalaτπo do navegador America Online Brasil 6.0, serß 
  140. verificada qual a versπo do Internet Explorer presente no computador.
  141. Caso seja encontrada uma versπo do Internet Explorer inferior a 5.0, 
  142. ou versπo igual a 5.01, esta serß atualizada para o Internet Explorer 5.5. 
  143.  
  144. Caso a versπo do Internet Explorer seja igual a 5.0 ou superior a 5.01,
  145. o mesmo nπo serß atualizado, sendo mantidas todas as configuraτ⌡es atuais 
  146. do Internet Explorer instalado.
  147.  
  148. Se, ap≤s a instalaτπo do AOL, vocΩ desejar alterar a pßgina inicial do 
  149. Microsoft Internet Explorer, proceda da seguinte maneira:
  150.     1- execute o Microsoft Internet Explorer
  151.     2- clique no menu "Ferramentas"
  152.     3- clique em "Opτ⌡es da Internet"
  153.     4- em "Pßgina Inicial" modifique o campo "Endereτo" 
  154.     para a pßgina inicial que vocΩ deseja
  155.     5- clique em OK.
  156.  
  157. Para alterar o serviτo de busca do Internet Explorer:
  158.     1- execute o Microsoft Internet Explorer
  159.     2- clique no botπo "Pesquisar" da barra de ferramentas
  160.     3- na janela que se abre, clique em "Personalizar"
  161.     4- selecione o serviτo de busca que vocΩ deseja
  162.     5- clique em OK.
  163.  
  164.  
  165.  
  166. PROBLEMAS COM O MODEM
  167. -----------------------------------------
  168.  
  169. Durante o processo de instalaτπo do navegador America Online 6.0, serß 
  170. efetuada a busca e detecτπo automßtica do modem existente no computador.
  171.  
  172. O modem serß identificado e serß associado ao banco de dados de modems que
  173. o navegador utiliza para realizar as conex⌡es com a America Online Brasil.
  174.  
  175. ╔ possφvel que no momento da identificaτπo do modem, uma mß associaτπo com
  176. o banco de dados de modems ocorra, causando dificuldades na conexπo.
  177.  
  178. Se este problema for detectado, por favor, entre em contato com nosso 
  179. suporte tΘcnico que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, para 
  180. realizarmos juntos os passos de configuraτπo do seu computador.
  181.  
  182.  
  183.  
  184. CONFIGURA╟├O DE REDE
  185. -------------------------------------
  186.  
  187. A instalaτπo do navegador America Online Brasil 6.0 em um computador com 
  188. sistema operacional Windows 95, interligado em rede local com servidor 
  189. Windows NT, pode provocar a perda da configuraτπo de acesso ao servidor.
  190. Caso isto ocorra, siga os seguintes passos para restaurar a configuraτπo:
  191.  
  192. Antes de seguir os passos abaixo, certifique-se que vocΩ possua o CD (ou disquetes)
  193. do Windows que estß atualmente instalado no seu computador.
  194.  
  195.     1 - Clique em Iniciar.
  196.     2 - Selecione Configuraτ⌡es e clique em Painel de Controle.
  197.     3 - Clique 2 vezes em Rede.
  198.     4 - Selecione o componente de rede "Cliente para Redes Microsoft".
  199.     5 - Clique no botπo Remover.
  200.     6 - Clique no botπo OK.
  201.     7 - Ap≤s o Windows ter sido reiniciado, clique em Iniciar.
  202.     8 - Selecionar Configuraτ⌡es e clique em Painel de Controle.
  203.     9 - Clique 2 vezes em Rede.
  204.        10 - Clique no botπo Adicionar.
  205.        11 - Selecione o componente de rede "Cliente".
  206.        12 - Clique no botπo Adicionar.
  207.        13 - Selecione o fabricante "Microsoft" e selecione "Cliente para 
  208.         Redes Microsoft".
  209.        14 - Clique em OK.
  210.        15 - Clique em OK novamente.
  211.        16 - Caso o CD do Windows seja pedido, indique o caminho para o CD de 
  212.             Instalaτπo do Windows 95 (entπo o computador serß reiniciado).
  213.        17 - Ap≤s o Windows ter sido reiniciado, basta voltar o nome do domφnio 
  214.             de sua rede e logar-se novamente.
  215.  
  216.  
  217. SUPORTE AO USU┴RIO
  218. --------------------------------
  219.  
  220. Para entrar em contato com o Serviτo ao Assinante da America Online,
  221. ligue para um dos nossos telefones (atendimento 24 horas).
  222.     Sπo Paulo: 4993-5993
  223.     Outras localidades: 0800-78-7879
  224.